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Title: IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIO DE SEGURIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE CON DEMANDA DE NUEVAS APLICACIONES (BLOGGER) EN LA COOPÉRATIVA DE TAXIS CARNAVI.
Authors: Illescas Prieto, Simón Alberto
Villafuerte Quijije, Orlyn Joel
Keywords: 1-Seguridad
2-Atención
3-Cliente
4-Nuevas aplicaciones
Issue Date: 16-May-2019
Publisher: Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología
Citation: Villafuerte, O., (2018). Implementación de servicio de seguridad en la atención al cliente con demanda de nuevas aplicaciones (blogger) en la cooperativa de taxis Carnavi. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/354
Series/Report no.: PAD;425
Abstract: La empresa Carnavi S.A. dedicado a la atención al cliente de servicio de puerta a puerta a la implementación de nuevas aplicaciones (blogger) con la finalidad de darle seguridad a nuestros usuario, dando satisfacción y ser reconocido a nivel nacional. El principal objetivo de nuestra cooperativa es coordinar tiempo y distancia con el usuario o cliente para que el servicio sea de mayor eficacia y que no tenga inconveniente al momento del abordaje de nuestras unidades y llegue a tiempo a su destino. El propósito de nuestra compañía que nuestro usuario o cliente se sienta seguro en todos los aspecto ya que ha sucedido que en ocasiones en nuestras unidades quedan pertenencia y son depositadas en nuestras oficinas lo cual el clientes puede hacer el uso de nuestros teléfono o redes social para pedir información de dicho artículos que reposen en nuestras compañía cabe recalcar que ocurra esto en la unidad que haya brindado el servicio, Enviar sus pedidos a domicilio y haber problemas en sus encomiendas al momento de no ser lo que se ha solicitado y no entregarle al tiempo acordado .Además permitirá conocer y crear un sistema puesto que se pretende mejorar el sistema administrativo, la estructura organizacional y la seguridad de los clientes de la Compañía.
Description: Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.
URI: http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/354
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